计算机技术的发展给内容分析处理信息带来便利，全文数据库以及全文检索技术可方便地调阅全文和对大量数据进行整合、分析和处理，还可借助关键词词频对某主题进行定量与定性分析。统计分析可运用统计分析软件如社会科学统计软件（Statistical Package for Social Sciences，简称SPSS），或者也可运用Excel软件，建立数据库并进行分析，使统计分析工作不像手工操作那样枯燥乏味
，而且节省时间。
2.2 内容分析法成为图书馆学研究方法的必要性 笔者曾经对中国人民大学编辑的《图书馆学、信息科学、资料工作》图书馆学论文进行抽样，时间为1999年到2000年，每年第2、5、8、11期共计203篇，发现一般描述性的定性研究占87.19％，远远多于定量分析研究。虽然科学界一直公认定量化研究是当代社会科学研究的重要趋势之一，但图书馆学层次之低是似乎不争的事实。据哈佛大学多伊奇等人对1900-1965年世界社会科学的研究，“定量的问题或发现（或者兼有）占全部重大进展的2/3，占1930年以来重大进展的5/6。完全非定量的文献——认识新的模式但没有任何明显的定量问题的含义——在整个时期中是稀少的，而自1930年以来特别稀少”。从对比可以看出中外学术量化研究的差距。
图书馆学定量方法除了书目、引文分析、文献计量学方法和问卷调查等方法外，可实现量化研究的途径并不多，以至近年来量化研究方法越来越单调。内容分析是较成熟的方法，可以丰富图书馆学研究方法，促进图书馆学研究的深入发展。同时运用内容分析可以深入到知识交流内容的内部，从事知识组织、分析与综合工作，从事深层次的咨询服务；开展专题情报服务、情报研究、读者研究等工作，提高图书馆工作的服务质量与层次，使图书馆成为名副其实的“知识导航员”、信息咨询专家、“网络导航员”。可以认为，内容分析法在图书馆工作中将大有用武之地，应该成为一种很有发展潜力的图书馆工作与研究方法。
2.3 应用的步骤 运用内容分析法进行图书馆学研究大致可分为六个步骤，实际上有的步骤可作调整与合并。但不管怎样界定，分析单元和内容分类都是两个关键的步骤。a.确定研究问题或假设。内容分析必须有严密周到的思索，反复阅读文献，增益思维，形成研究问题或假设。这种假设也可以来自个人预感和常识，也可以从已有的理论、原先的类似研究结果或实际问题中得出。b.抽取样本。首先要选择信息源，应考虑对本课题关系最密切、信息含量大、系统连续、学术价值较高的文献；如果资料众多，还必须对它们进行抽样。研究者要熟悉资料结构及群体特征，决定适当的抽样方法。一般分层随机抽样与多阶段随机抽样的使用较为普遍。c.界定分析单元。分析单元是实际计算描述或解释的最小元素，是内容分析要具体统计的对象，其关系重大，也是最难解决的问题。分析单位可以查找专业词表、主题字顺索引以及分类类目表或通过分析基本文献来确定，它可以是词语、句子、整篇文章等。注意的是分析单位应彼此独立和排斥，它们合在一起应能反映研究课题的基本思想内容。d.对要分析的内容进行分类。这是内容分析的核心工作，常见的一些分类标准是题材（如图书馆学可分为理论图书馆学、应用图书馆学）倾向性（如对某问题持赞成、中立、反对态度）、价值观、主题等等。分类类目要能回答研究的问题或验证假设，方便研究要分析的问题，此外还可以借鉴别的研究标准。e.建立量化系统，对内容评分。量化系统通常包括“定序尺度”和“比率尺率”等，采取何种量化方法也要依据具体的问题，有时会采用两种或两种以上的标准，以便取长补短。评分时一般要制定表格，认真填好分析单位分布表，对表中所列内容不能主观臆断，特别是那些隐含的观察单位，一定要搞清含义再归类计数。f.分析资料，作出解释与推论。依照量化系统的特性，确定资料处理分析方法。一般可采用描述性统计分析，然后作出解释：结果具有什么意义？有没有其他不同解释？解释的理论与事实根据？等等。
