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展“三感”（增强危机感、紧迫感、责任感）学习教育活动，提高政治意识、责任意识和大局意识，增强市场意识和危机意识。

二、创建服务型办公室，努力塑造新形象

搞好服务是办公室的天职，为创建服务型办公室，我们提出了服务的“四性”，即服务要有全局性、科学性、超前性和准确性，做到遇事情况要明、工作要细、节奏要快、作风要实。具体作了以下三方面工作：

首先是建立健全各项规章制度，努力增强各项工作的计

各项工作的计划性、条理性，扎扎实实的推进各种工作的顺利开展，把全心全意为人民服务、为领导服务、为群众服务的各项工作落到实处。要制定出《公文处理程序》、《重要工作督办制度》、《信访工作制度》、《内部信息通报制度》等，为提供优质服务打下了良好基础。

其次是紧紧围绕党委政府工作的重点、难点和热点问题，集中更多的时间和精力，有针对性的到基层开展调查研究，真正做到摸实情、出实招、办实事、求实效。了解基层意见建议分类汇总，拿出针对性的解决办法，汇报给主管领导抓落实。对基层单位或职工群众在工作和生活中遇到的一些实际问题，积极想方设法、创造条件予以协调解决。

第三是加强作风建设，把服务作为一种主动要求和一种自觉的行为。一是在思想观念上不断念紧箍咒，督促办公室人员注意小节，处处维护办公室的良好形象。二是通过与基层建立起有效的联系渠道和反馈途径，及时接受基层干部职工对我们工作的监督。三是强化纪律约束，从而提高服务质量。我们经常性的给办公室人员灌输“做人做得人人喜欢你、做事做得事事不离开你”、“做人无德不足以立身，做事无功不足以立业”、“既不做整日只顾打洞的穿山甲，也不做天天盼着夜晚到来希望吃到月亮的猫头鹰”的理念，强调“办公室无小事”，大事办好了是小事，小事办砸了误大事，提倡“不怕吃苦、不怕吃亏、不怕受气”的无私奉献精神，提倡“政治上知恩、工作上知责、学习上知补、待遇上知足”的价值观，塑造办公室的良好形象。

三、创建创新型办公室，不断改进工作方式

“创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力，也是一个政党永葆生机的源泉”。新的形势要求办公室工作要有所作为，且大有作为，对办公室工作提出了新的挑战和机遇，需要不断创新工作方式。办公室的工作也有继承与发展，守成与创新的问题。