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在管网施工中为了做
[优质服务]2004年公司按照市委、政府关于《继续开展软环境和机关作风建设实施方案》的工作要求,全面加强和提高了营销收费、外网安装、热力急修等窗口单位的服务质量和服务意识,把热用户反映的重点,难点问题作为治理纠正的重点内容,在软环境和行风建设中公司开展了严肃公司劳动纪律、转变工作作风工作,在接受群众监督中将公司服务承诺通过调频电台面向全体市民播出,在社会各阶层聘请了十名社会监督员,召开了社会监督员座谈会,在征求市民意见中通过发放软环境建设意见表来主动接受广大用户的意见和监督。2004年通过对热用户走访和调查,公司掌握了15栋楼房因供暖系统问题致使楼内温度不高的情况和老用户家中供暖系统的铸铁阀门上锈失去调节关闭作用及有27座18万平方米面积的小锅炉房供热面积要接入公司供热系统需要系统改造的情况,针对以上问题,公司安排人员进行了集中改造,尽最大的努力满足了客户的需求。
[精神文明建设]在开展精神文明建设公司注重引导员工积极参加社会公益活动,借以提高员工的社会公德和文明素质,2004年市委、政府组织实施了“帮寒门学子入学、助贫困家庭脱贫”的爱心助学工程,公司女工委在全体女工中发出了的爱心捐助倡议,73名女员工积极响应这一号召,大家捐款1040元,通过此次献爱心助学捐款也使关心、帮助贫困学生的良好风尚在公司得到了进一步的弘扬和升华。
年初呼伦贝