性;(一个企业的信誉是靠一点一滴积累起来的,它要求你说到做到,必须持之以恒。)二、增值性;(信誉是企业的品牌,信誉高,人们相信你,生意就会红火,信誉的价值超过金钱。)三、易碎性;(信誉是一种特殊资源,你只有长期讲信誉,人们才会相信你,你只要一次不讲信誉,那你以前的信誉就会丧失。)所以精心积累信誉、维护信誉是我们销售工作的重要任务。在售后服务上,我们的销售部门与质量部门建立定期走访用户制度,及时掌握
度,及时掌握用户的反馈信息,及时把握市场脉膊并注重对市场信息的分析和预测,以制定相应的销售策略,对产品售价实行动态管理,采用在市场降价前集中销售,在市场涨价前限量销售加大库存的方式,保证产品销售价格。这样我们才能与用户真正建立互惠互利的合作基础。
五、铸造企业文化,重塑企业形象
一个优秀的企业一定要塑造一种优秀的企业文化,来统一员工的思想行为,增强