5月16日，心理学家徐浩渊来到四川灾区，进行为期7天的心理援助。她将这次经历称为自己的一个“心理伤痕”。
“我天天练自己，难过、生气、愤怒都能表达，这样就不会出问题。”徐浩渊说。然而，对灾区人民的“心理伤痕”，徐浩渊仍然忧心忡忡。
6月4日，刚从灾区回来的徐浩渊接受本报记者专访。
中国青年报：
徐浩渊：我在电视里看到一位中央台主持人说要去灾区做心理援助。天哪！电视主持人怎么能做心理援助？难道说安慰一下，说一句别哭，就是心理援助了？我相信她有良好愿望去帮助别人。但是，她不知道这是一个专业，而且是一个弄不好就伤人的专业。
中国青年报：为什么这么说呢？
徐浩渊：在创伤阶段是不能做心理治疗的。像一个小女孩，外婆和弟弟都死了，“心理学专家”还叫她回忆那个血淋淋的情景。这比往伤口上撒盐还厉害，是在伤口上拿刀乱砍啊！太可怕了！
中国青年报：你在灾区是什么感受？
徐浩渊：特别悲哀。绵竹那个大体育中心，当时只有两个板房，其中一个上面挂着一个红底白字的大标语，“儿童心理咨询”。我赶紧过去看。一进去，很失望，整个屋子是空的。我正要走出来，“呼”地七八个小孩就跟进来了。原来他们都等着呢，盯着呢。
中国青年报：我们现阶段的心理援助应该怎么做？
徐浩渊：这个时候最好做团体心理咨询，而且先不要碰受灾群众，因为时间还早。我们现在要做医护人员、军人这些救灾人员的心理援助，他们是最先形成创伤后应激障碍的人群。很多小战士出现了创伤后应激反应的症状，吃饭吃不好，睡觉睡不着，就睡那么几个小时也睡不着。一些小战士睡着了会大汗淋漓地哭醒，喊：“连长，快把那小女孩弄出来！”
对于这些救灾的人，他们不是直接的受难者，出现了类似情况，你给他们围一个圈，二十个人左右，叫大家想说什么就说什么，他哪儿不舒服让他自己说，别逼着说。给他们一个可以诉说的环境，让眼泪流出来。之后，再手拉手唱一首很温馨的歌。
大家要明白一件事，坚强不是喊坚强就可以的。流泪是让人变得坚强的过程。痛苦像脓疮一样，脓流出来，才好生长新的肌肤。
中国青年报：对于受灾群众呢？什么是不该做的？
徐浩渊：心理援助有两个部分，危机干预和创伤后应激障碍，这是两个步骤。刚刚发生危机的两三个星期之内，受灾群众还在创伤之中呢。他们还不知道家人的生死，不知道今后怎么生活，有的还躺在病床上，我们只能做危机干预，而且要越早越好。
首先，你不能勉强别人去回忆悲惨的景象。第二，不能欺骗人家，你知道人家是孤儿，你不能说“你爹妈正在路上找你呢”，这可能最终会置人于死地啊！第三，别说教，别说“勇敢的孩子不哭啊”、“咱们要坚强啊”，这种说教千万不能做。他要哭，要用自己的办法去诉说，你就好好听着。他太难过了，你抱着他，拉着他的手，做一个倾听者。
中国青年报：还应该做什么？
徐浩渊：我问过一大群孩子，你们最想要什么？我本来以为他们会希望回家，因为现在他们都住在帐篷里面。结果每一个人都说，“想上学。”我在绵竹体育中心走，碰到小孩我就问，你们要上学吗？他们都说想。我一说那边正报名，他们就“呼”地往那边跑。
为什么？读书读惯了的人，突然没有书念了，就会很有欲望去学，这个特别符合危机干预的道理。也就是说，要尽快让他们恢复正常生活秩序，孩子赶紧上学，不能提前放假。即使条件再差，头顶着蓝天读书，都比孩子成天跟大人一起躺在帐篷里好。
