身心俱焚职业枯竭
职业枯竭主要表现出6大特征:
1、生理上表现为耗竭感、持续的精力不济、极度疲乏、虚弱,会出现失眠、头痛、背痛、肠胃不适等症状;
2、认知上表现为注意力不集中,思维效率降低等;
3、情绪上表现为烦躁、易怒、迁怒于他人等;
4、自我评价上表现为对自己工作的意义和价值的评价下降;
5、人际上表现为“去人性化”的特点,以一
种消极的、否定的、麻木不仁的态度和冷漠的情绪去对待自己周围的人;
6、行为上表现为对他人总有攻击性和人际摩擦增多,极端的枯竭状态会使人出现自伤或自杀。这种枯竭感一旦产生不仅会导致情绪衰竭、感情麻木,对他人不信任、充满批判性,甚至还可能自伤或自杀。